از طراحی تا تولید و فروش خود را متحول کنید؛
حضور عجیب هوش مصنوعی در جواهر فروشی
از طراحی تا تولید و فروش خود را متحول کنید؛
جواهرات از گذشته تا امروز، وسیلهای برای آراستن و نشانهای از ثروت برای اقشار مختلف بودهاست. حتی در زمانی که هنوز دانش کمی در مورد نحوه کار با فلزات وجود داشت، مردان و زنان خود را با جواهرات می آراستند و حتی با آنها دفن می شدند.
در طول تاریخ، تکنیک های مورد استفاده برای ساخت بهترین جواهرات دستخوش تغییرات شگرف در خود شده است و ساخت جواهرات از کارگاههای کوچک به صنعت عظیم و پر زرق و برق امروز رسیده است. همانطور که امروزه در بازار می بینیم، سازندگان جواهرات اکنون مجهز به تکنولوژی و فناوریهایی هستند که می توانند بیشترین ظرافت و پیچیدگی را در بیشترین حجم و کمترین زمان به مخاطبشان عرضه کنند.
و حالا، به لطف هوش مصنوعی، صنعت جواهرات در حال تجربه یک انقلاب واقعی در روش تولید و فروش جواهرات است. شرکتهایی مانند مایکروسافت در حال حاضر با استفاده از هوش مصنوعی روشهای طراحی جواهرات را آزمایش میکنند و برندهای لوکس پیشگام استفاده از هوش مصنوعی در تجارت و فروش آنلاین خود شدهاند.
پنج نوآوری انقلابی که هوش مصنوعی به صنعت جواهرات بخشیده است
پاندومی کرونا روش مصرف مردم را تغییر داد. خرید آنلاین درگذشته هم برای برخی از مشتریان یک اولویت بود، اما از زمان ممنوعیتها، دنیای آنلاین شاپها و تجارت اینترنتی مهمتر از همیشه شد.
این روند حتی بعد از برداشته شدن محدودیتها نیز حفظ شد، که شاید بخشی از آن به دلیل معرفی محصولات به صورت آنلاین و غیرحضوری است و بخش دیگرش بخاطر عادت کاربران به این شکل از خرید.
به همین دلیل، تطبیق فروشگاههای آنلاین با خواستههای مصرفکنندگان به اولویت صنعت جواهرسازی تبدیل شده است. برای انجام این کار، حذف موانعی مانند بی اعتمادی مشتریان یا ترس از خرید جواهری که مناسب آنها نیست، ضروری است. و اینجاست که هوش مصنوعی به لطف فناوری پیشرفتهاش میتواند به مشتریان کمک کند تا جواهرات را به صورت آنلاین امتحان کنند، جواهرات مورد علاقهشان را به گونهای بررسی کنند که گویی درست در مقابلشان هستند، و حتی به آنها کمک میکند تا جواهراتی را به کمک یک مشاور خبره جواهرات انتخاب کنند.
بر اساس گزارشات، شرکتهایی که از هوش مصنوعی استفاده میکنند فروش کالاها و خدمات خود را بیش از 25 درصد افزایش میدهند . علاوه بر این، هوش مصنوعی می تواند به خودکارسازی فرآیندهایی که ممکن است توسط انسان تا یک ساعت زمان ببرد، کمک کند.
1. آنلاین جواهرات را امتحان کنید
اگر مشتری نمی تواند برای امتحان یک جواهر به مغازه برود، چرا اجازه نمی دهید آن را به صورت آنلاین امتحان کند؟
در حال حاضر راهکارهای مجازی متعددی وجود دارد که میتواند به مشتریان علاقهمند نشان دهد که یک جفت گوشواره یا انگشتر در دنیای واقعی چگونه به نظر میرسد. مشتری بالقوه میتواند بین طرحهای شخصیشده موجود در وبسایت فروشنده جواهرات یکی را انتخاب کند و با کمک رابط هوش مصنوعی آنها را امتحان کند. این فناوری به طور موثر موقعیت صورت یا دستهای آنها را ترسیم میکند تا جواهرات را بهطور مجازی روی آنها قرار دهد تا به نظر برسد که در آینه آنها را امتحان میکنند. این کمی شبیه فیلترهایی است که در اینستاگرام یا اسنپ چت می بینیم، اما در صنعت با دقت و کیفیت بیشتری اعمال می شود.
برای مثال جواهراتی جیمز آلن، شرکتی که در سال 2007 تأسیس و به شدت به فناوری معتقد است، ابزاری را برای امتحان کردن حلقههای خود ایجادکرد. شما فقط باید به وب سایت آنها بروید، یک کد QR را با تلفن همراه خود اسکن کنید، قطعه را انتخاب کنید، دوربین خود را فعال کنید، از دست خود عکس بگیرید و حلقه را روی آن قرار دهید (البته باید آن را به صورت دستی تنظیم کنید).
2. سایز حلقه خود را به صورت آنلاین اندازه گیری کنید
دانستن سایز حلقه شخصی که می خواهید از آن درخواست ازدواج کنید، می تواند موقعیتی پیچیده باشد. شما نمی توانید مستقیماً از آن بپرسید، یا شاید شریک زندگی شما حتی نداند. به همین دلیل است که برنامه هایی از برندهای معتبر جواهرات مانند تیفانی وجود دارد که به شما امکان می دهد با قرار دادن تلفن خود روی هر حلقه ای که در خانه دارید، اندازه حلقه همسرتان را اندازه بگیرید.
اما اگر میخواهید سایز دقیق انگشتر خود را اندازه بگیرید و هیچ یک از حلقههایی که دارید برای انگشت شما مناسب نیست، میتوانید این کار را با دستان خود (یا انگشتانتان) نیز انجام دهید. برای مثال، برنامه Ring Size™by Hitched انگشت حلقه شما را اسکن می کند و به طور خودکار سایز حلقه شما را محاسبه میکند. این فناوری هوش مصنوعی برای جواهرسازان عالی است: نه تنها یک تازگی بسیار سرگرمکننده است، بلکه مانع عدم تمایل به خرید آنلاین انگشتر از ترس ندانستن اندازه مناسب آن را نیز برطرف میکند.
3. تجسم سه بعدی جواهرات در فروشگاه آنلاین
یکی دیگر از مشکلاتی که جواهرفروشان هنگام فروش آنلاین با آن مواجهاند این است که مشتری می خواهد محصول را ببیند. آنها میخواهند ببینند قطعه مورد نظرشان چگونه میدرخشد، اندازه، شکل سنگهای قیمتی، زنده یا کدری رنگ و ... را بررسی کنند. راهحل عالی برای همه این خواستهها این است که مشتری بتواند تمام جواهرات فروشگاه را ببیند. حالا خود وب سایت با استفاده از هوش مصنوعی، همراه با فناوری هولوگرام سه بعدی امکان ایجاد نمایشگری از قطعاتی را که مشتری می خواهد با دقت بیشتری مطالعه کند، ایجاد می کند. این یعنی مشتریان میتوانند، محصولاتی را که برایشان جذاب است را انتخاب کنند و بعداً آنها را به صورت آنلاین امتحان کنند.
جیمز آلن همچنین ابزاری را در وب سایت خود معرفی کرده است تا جواهرات و الماس های خود را به صورت سه بعدی تجسم کند.
با استفاده از کاتالوگ آنها، می توانید هر جواهری را انتخاب کنید و آن را بچرخانید، از نزدیک یا دورتر به آن نگاه کنید یا آن را همراه با قطعات دیگر خریداری کنید. به این ترتیب مشتریان می توانند جواهری را که بیشتر دوست دارند انتخاب کنند و در صورت تمایل با یک متخصص به صورت اختصاصی در رابطه با آن مشورت کنند.
4. بررسی واقعی الماسها به صورت مجازی!
تصور کنید که به لطف هوش مصنوعی بتوانید تشخیص دهید که یک الماس واقعی است، جعلی است یا ناخالصی دارد.
Ringo به لطف ابزار هوش مصنوعی خود این امکان را برای شما فراهم کرده است . این فناوری قادر است الماس هایی را که برای مصرف کنندگان «با چشم غیرمسلح» تمیز هستند، بر اساس بودجه و سبک ترجیحی آنها شناسایی کند. در واقع، این فناوری می تواند هوش مصنوعی را قادر سازد تا ذره یا نقص قابل مشاهده با چشم غیر مسلح را تشخیص دهد.
با اعتماد به هوش مصنوعی، صنعت الماس ممکن است دستخوش یک انقلاب کامل شود، زیرا این فناوری، که هنوز بسیار جدید و در حال توسعه است، میتواند برای شناسایی عیوب الماس استفاده شود تا به مصرف کنندگانی که به دنبال خلوص هستند، برای خرید آنلاین اطمینان دهد.
5. طراحی جواهرات را به هوش مصنوعی بسپار
اگرچه صنعت جواهرات پیشرفت سریعی در فرآیندهای تولید داشته است، اما طراحی جواهرات هنوز تا حد زیادی یک کار سنتی و دشوار است که به زمان زیادی نیاز دارد. اما اگر بخواهیم جواهرات را در مقیاس بزرگ طراحی کنیم چه اتفاقی می افتد؟
تیمی از محققان در مایکروسافت همین سوال را از خود پرسیدند و چالش تغییر روش طراحی جواهرات را برای خود تعیین کردند. در تلاش برای بازتعریف شیوه های سنتی در جواهرات، آنها از یادگیری ماشینی برای توسعه یک سیستم هوش مصنوعی استفاده کرده اند که می تواند فرآیند طراحی را خودکار کند.
برای انجام این کار، آنها به هوش مصنوعی گفتند که طرح های مختلفی ایجاد کند. سپس طرحهای کمتر متقارن را کنار گذاشتند و بر طرح هایی که متقارن و ظریف بودند تاکید کردند. آنوقت بود که هوش مصنوعی موفق شد قطعات زیبا و با کیفیتی ایجاد کند.
همانطور که می بینید، هیچ محدودیتی برای هوش مصنوعی وجود ندارد و هم برای فروش و هم برای طراحی جواهرات، سابقه ایجاد می کند. شرکت هایی که موفق می شوند هوش مصنوعی را با مدل کسب و کار خود تطبیق دهند، نه تنها پیشگام خواهند بود. آنها قادر خواهند بود خدمات بهتری را به مشتریان خود ارائه دهند تا در بخش خود به رهبران بازار تبدیل شوند.